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Avantages d'être une Agence Magique
MAGIC COSTA BLANCA HOTELS & RESORTS, VOTRE AMI DE CHAÎNE
Le professionnalisme et les connaissances d'un agent expert sont irremplaçables lorsqu'il s'agit de planifier et de conseiller tout client qui souhaite voyager.
Les agents sont indispensables dans le présent et aussi dans le futur.
Si vous êtes un agent de voyage, un grossiste ou un détaillant, spécialisé dans la commercialisation de logements de vacances, nous vous invitons à rejoindre les MAGIC AGENCES.
C'est gratuit et cela ne prend que quelques minutes.
En tant qui MAGIC AGENCE, vous aurez accès au système de réservation en ligne avec disponibilité et devis instantanés. Vous bénéficierez également d'avantages exclusifs.
Consultez ici les conditions générales de collaboration.
VITRINE MAGIQUE
Tirez le meilleur parti de votre vitrine! Participez et gagnez de superbes prix.
Nous voulons récompenser vos efforts et votre dévouement, c'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de gagner de superbes prix. Nous vous proposons toutes sortes de matériel promotionnel pour vous aider dans la vente.
Comment puis-je participer ?
C'est très simple !
- Allez à la section DOWNLOAD MATERIALS où vous trouverez des affiches avec des offres et des informations promotionnelles.
- Imprimez-les et affichez-les dans votre vitrine.
- Prenez une photo de la vitrine de votre magasin où l'on peut voir les affiches et téléchargez-la à l'aide de ce formulaire.
Vous pouvez également participer au MAGIC SHOWCASE en téléchargeant une photo des totems publicitaires que vous pouvez commander ici.
Doublez vos chances si vous êtes l'agence magique qui a vendu le plus de séjours pendant la période du Magic Showcase.
Prix
Robot de cuisine Cecotec (d'une valeur de 699€) ou carte cadeau El Corte Inglés d'une valeur de 700€
Dates de participation
Bientôt disponible
Participez au MAGIC SHOWCASE et devenez le prochain gagnant.
TAKE PART IN THE MAGIC SHOWCASE RAFFLE
Anciens gagnants - vous aussi, vous pouvez gagner des prix !
1er prix
Robot aspirador Roomba serie 800
Promotion octobre et novembre 2018
Pedro Luis Maria Puente, de VIAJES NONNA GRUPO AIRMET (Logroño, La Rioja)
1er prix
Samsung S9
été 2018
María del Carmen Luque Ortega, de VIAJES LEMUR (Torrejón de Ardoz, Madrid)
1er prix
Cafetière Nespresso
Promotion août, septembre, octobre et novembre 2017
Jordi Riera, de IDEAL TOURS (Benidorm, Alicante)
1er prix
iPhone 7
Promotion de mai et juin 2017
Jesús Berna, de VIAJES KURUKA (Albatera, Alicante)
1er prix
Apple Watch
Promotion de mai 2016
Cristina Belzunces Pérez, de BARCELO VIAJES (Agilas, Murcia)
Demande de matériel imprimé
Nous vous fournissons du matériel imprimé afin que vous puissiez l'avoir sur votre point de vente. Une image vaut mille mots. Choisissez le matériel qui convient le mieux aux installations de votre agence et nous vous l'enverrons.
Demande de matériel imprimé
Télécharger les documents
Vous avez à votre disposition des affiches promotionnelles pour participer au Magic Showcase. Ainsi que d'autres documents qui vous aideront à connaître et à commercialiser avec succès le logement Magic.
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Affiches imprimables
Contactez-Nous
Avez-vous besoin d'aide ? A Magic Agent se fera un plaisir de vous aider.
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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Informations pour devenir une agence de magie
Comment s'inscrire en tant qui Magic agence.
C'est très simple et cela ne prend que quelques minutes. Il suffit de cliquer sur ce formulaire ou sur les boutons BE A MAGIC AGENCY. Remplissez les données commerciales et fiscales de votre agence. Vous recevrez un courriel contenant le nom d'utilisateur et le mot de passe pour vous connecter aux sites officiels de Magic Costa Blanca et effectuer vos réservations.
Comment puis-je récupérer mes informations d'identification ?
Depuis n'importe quel site officiel de Magic Costa Blanca Hotels & Resorts, en haut de la page, vous avez accès aux agents. Lorsque vous cliquez dessus, vous verrez l'option de vous connecter avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, et en bas, vous verrez l'option "Mot de passe oublié". Ici, il suffit d'entrer votre adresse électronique et vous recevrez un courriel pour réinitialiser votre mot de passe.
Avantages d'être une agence de magie
En faisant partie des Magic Agencies et en effectuant des réservations pour vos clients avec votre agent utilisateur, vous bénéficiez de grands avantages :
Disponibilité immédiate: vous pouvez vérifier instantanément la disponibilité et les prix de tous nos logements.
Commission supplémentaire: avec des promotions exclusives pour les Agences magiques.
Prix pour la participation au Magic Showcase: gagnez de superbes prix en participant au tirage au sort du Magic Showcase.
Nuits d'hôtel gratuites: devenez l'agence Magic qui réalise le plus de ventes pour obtenir des nuits gratuites dans des hébergements Magic.
Matériel promotionnel exclusif: contenu spécialement conçu pour les agences magiques, à placer sur leur point de vente.
Commissions instantanées: percevez des commissions sur vos réservations de manière instantanée.
He olvidado mi contraseña, ¿cómo la recupero?
Si ya te has registrado como Magic Agencia, pero no recuerdas tu contraseña para acceder y realizar tus reservas, puedes restaurarla haciendo click en este enlace
Informations sur les réservations
¿Qué es la tarifa segura y cómo contratarla?
En réservant à l'hôtel Magic Costa Blanca, vous pouvez profiter de notre TARIF SÛR pour tout type de chambre et tout type d'hébergement. De cette façon, vous pouvez annuler sans frais en cas d'événement imprévu.
Ce tarif couvre toute cause d'annulation (y compris les problèmes tels que les épidémies) et ne nécessite aucune preuve d'annulation.
Vous pouvez annuler votre séjour jusqu'à 4 jours avant la date d'arrivée, moyennant des frais supplémentaires pouvant aller jusqu'à 10 %* du montant total de la réservation, en fonction de la période de séjour :
- Séjours de novembre à mars : supplément de 10 %.
- Séjours d'avril à octobre : supplément de 5 %.
Ces frais supplémentaires ne sont pas remboursables** dans les deux cas.
Vous pouvez ajouter votre tarif sécurisé dans l'onglet "Paquets et extras".
Si vous avez des problèmes ou des doutes lors de la réservation du tarif sécurisé, veuillez écrire à tarifasegura@hoteles-costablanca.com.
Une réservation peut-elle être modifiée?
Les modifications de réservation peuvent être effectuées sous réserve de disponibilité moyennant des frais de 20€ (non remboursables) par chambre et doivent toujours être demandées par écrit à reservas@hoteles-costablanca.com (Aucune modification ne sera acceptée moins de 15 jours avant la date d'arrivée, à l'exception des changements de disposition, de régime ou de typologie qui dépassent la valeur de la réservation initiale).
Comment annuler la réservation d'un client ?
Pour annuler une réservation, vous devez remplir le formulaire suivant, en sélectionnant l'option Annuler la réservation et en complétant les détails de la réservation.
Veuillez noter que les frais d'annulation correspondants seront appliqués, que vous pouvez consulter sur le bon de confirmation.
Quelles remises ou promotions puis-je appliquer aux réservations des clients?
En tant qu'Agence Magic, vous pouvez appliquer à vos clients les offres visibles sur le site officiel.
Hors remises du club de fidélité Magic Amigos et promotions accessibles avec un code promotionnel Magic Ambassadeurs.
Informations sur le Magic Showcase
Qu'est-ce que le Magic Showcase et comment puis-je y participer ?
Le Magic Showcase est un tirage au sort auquel tout agent peut participer pour gagner le prix.
Pendant la période de la Vitrine magique, vous pourrez télécharger des affiches ou commander du matériel à placer dans votre agence. Prenez des photos de l'exposition et téléchargez-les via le formulaire d'inscription. Le gagnant du tirage au sort sera annoncé à la date indiquée de chaque édition du Magic Showcase.
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Département des collections
Envoi des factures pour les réservations des agences.
Département des Réservations
Demandes de renseignements sur les réservations, les demandes, les modifications ou les annulations.
Département Marketing
Demandes de renseignements sur la vitrine magique, demandes de matériel ou de signalisation de l'agence.
Département des groupes
Requêtes de collecte de factures pour les réservations.
Département de la loyauté
Plaintes des clients pendant leur séjour.
Département de la fidélité
Les demandes de l'Agence pour les annulations, la maladie, l'accouchement ou d'autres raisons.
Département de l'intégration
Des doutes sur le chargement des prix, les disponibilités, les quotas, les fermetures et ouvertures des ventes.
Département Artistique et Animation
Demandes de renseignements sur les spectacles et les activités.
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