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BIENVENIDOS A MAGIC AGENCIAS

    Ventajas de ser Magic Agencias

    MAGIC COSTA BLANCA HOTELES & RESORTS, TU CADENA AMIGA

    La profesionalidad y conocimiento de un agente experto es irremplazable en la planificación y asesoramiento de cualquier cliente con ilusión por viajar.

    Los agentes sois indispensables en el presente y también en el  futuro.

    Si eres un agente de viajes, mayorista o minorista , especializado en comercializar alojamientos vacacionales , te recomendamos formar parte de las MAGIC AGENCIAS.

    Es gratis  y te llevará unos minutos.

    Siendo una MAGIC AGENCIA tendrás acceso al sistema de reservas on line con disponibilidad y presupuestos al momento. Además disfrutarás de  ventajas exclusivas.

    Consulta aquí las condiciones generales de colaboración  
    ¿Tienes dudas? Te ayudamos.


    Si ya eres una MAGIC AGENCIA,   INICIA SESIÓN AQUÍ  para realizar tu reserva.

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    SORTEO: ESCAPARATE MÁGICO

    ¡Participar es muy fácil! Haz una foto de tu agencia publicitando cualquiera de nuestros hoteles y envíanosla.

    Queremos recompensar tu esfuerzo y dedicación, por eso ponemos a tu alcance la posibilidad de participar en el sorteo del Escaparate Mágico y ganar grandes premios. Te ofrecemos todo tipo de materiales promocionales para ayudarte en la venta.

    ¿Cómo puedo participar en el sorteo del Escaparate Mágico?

    ¡Es muy sencillo!

    1. Acceda a la sección de  DESCARGA DE MATERIALES donde tendrá cartelería de ofertas y con información promocional.
    2. Imprímelos y colócalos vistosamente en tu escaparate.
    3. Haz una foto de tu escaparate donde se vean los carteles y súbela mediante este formulario .

    También puedes participar en el sorteo del ESCAPARATE MÁGICO  subiendo una fotografía de los tótems publicitarios que puedes solicitar aquí .

    Duplica tus posibilidades si eres la Magic Agencia que más estancias han vendido durante el periodo del Escaparate Mágico.

    Premio
    Robot de cocina Cecotec (valorado en 699€) o tarjeta regalo de El Corte Inglés valorada en 700€
    Fechas de participación
    Próximamente

    Participa en el ESCAPARATE MÁGICO y conviértete en el próximo ganador.

    PARTICIPA EN EL SORTEO DE ESCAPARATE MÁGICO

    1. Información Agencia
    2. Información contacto
    3. Sube tu imagen
    Selecciona la imagen para subir

    Los ganadores de ediciones pasadas. ¡Tú también puedes ganar premios!

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    1º premio
    Robot aspirador Roomba serie 800
    Promoción Octubre y Noviembre 2018
    Pedro Luis Maria Puente, de VIAJES NONNA GRUPO AIRMET (Logroño, La Rioja)
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    1º premio
    Samsung S9
    Verano 2018
    María del Carmen Luque Ortega, de VIAJES LEMUR (Torrejón de Ardoz, Madrid)
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    1º premio
    Cafetera Nespresso
    Promoción Agosto, Septiembre, Octubre y Noviembre 2017
    Jordi Riera, de IDEAL TOURS (Benidorm, Alicante)
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    1º premio
    iPhone 7
    Promoción Mayo y Junio 2017
    Jesús Berna, de VIAJES KURUKA (Albatera, Alicante)
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    1º premio
    Apple Watch
    Promoción Mayo 2016
    Cristina Belzunces Pérez, de BARCELO VIAJES (Agilas, Murcia)
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    Solicitud de material impreso
    Ponemos a tu alcance material impreso para que dispongas de ello en tu punto de venta. Una imagen vale más que mil palabras. Escoge el material que mejor se adapte a las instalaciones de tu agencia y te lo enviaremos.

    Solicitud de material impreso

    1. Información Agencia
    2. Información contacto
    3. Información de pedido
    Elige que soporte quieres recibir
    Descarga de materiales
    Dispones de cartelería promocional para participar en el Escaparate Mágico. Además de otros materiales que te ayudarán a conocer y comercializar con éxito los alojamientos Magic.
    Filtrar por hotel
    Selecciona un hotel de la lista
    Hoteles
      Borrar filtros
      Filtrar por campaña
      Selecciona una campaña de la lista
      Campañas
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        Carteles para imprimir

          Contacta con nosotros

          ¿Necesitas ayuda? Un Magic Agente estará encantado de ayudarte. Selecciona tu método preferido de contacto.

          Preguntas Frecuentes

          Información sobre ser una Magic Agencia

          Cómo darse de alta como Magic Agencia.

          Es muy sencillo y te llevará pocos minutos. Tan sólo tendrás que hacer click en este formulario o en los botones de SER UNA MAGIC AGENCIA. Completa los datos comerciales y los datos fiscales de tu agencia. Llegarán a tu email el usuario y clave para iniciar sesión en las webs oficiales de Magic Costa Blanca y realizar cualquier reserva.

          ¿Cómo recuperar mis credenciales?

          Desde cualquiera de las webs oficiales de Magic Costa Blanca Hoteles & Resorts en la parte superior tienes el acceso para agentes. Al clickar verás la opción de iniciar sesión con un usuario y contraseña, y en la parte inferior te aparece la opción de Ha olvidado su contraseña. Aquí, tan sólo escribiendo el email de tu usuario te llegará un correo electrónico para reestablecer la contraseña.

          Ventajas de ser un Magic Agencia

          Formando parte de las Magic Agencias y realizando las reservas de tus clientes con tu usuario de agente, tienes grandes ventajas:
          Disponibilidad inmediata: podrás consultar al instante la disponibilidad y precios de todos nuestros alojamientos.
          Comisión extra: con promociones exclusivas para las Magic Agencias.
          Premios por participar en escaparate mágico: gana grandes premios participando en el sorteo del Escaparate Mágico.
          Noches de hotel gratis: consigue ser la Magic Agencias con más ventas para obtener noches gratuitas en alojamientos Magic.
          Materiales promocionales exclusivos: contenido diseñado especialmente para que las Magic Agencias coloquen en su punto de venta.
          Comisiones instantáneas: cobra las comisiones de tus reservas al instante.

          He olvidado mi contraseña, ¿cómo la recupero?

          Si ya te has registrado como Magic Agencia, pero no recuerdas tu contraseña para acceder y realizar tus reservas, puedes restaurarla haciendo click en este enlace

          Información sobre reservas

          ¿Qué es la tarifa segura y cómo contratarla?

          Con tu reserva en Magic Costa Blanca, puedes acogerte a nuestra TARIFA SEGURA en cualquier tipo de habitación y cualquier régimen. De esta manera, podrás cancelar de manera gratuita ante cualquier imprevisto. Esta tarifa cubre cualquier causa de cancelación (incluidas cuestiones como epidemias) y no precisa de ningún justificante. Podrás anular tu estancia hasta 4 días antes de la fecha de entrada con un cargo extra de hasta el 10%* del total de tu reserva, dependiendo del periodo de estancia: - Estancias de Noviembre a Marzo: Cargo extra del 10% - Estancias de Abril a Octubre: Cargo extra del 5% Estos cargos adicionales no son reembolsables** en ambos casos. Podrás añadir tu tarifa segura en la pestaña paquetes y extras. Si tienes problemas o dudas al reservar la tarifa segura, escríbenos a tarifasegura@hoteles-costablanca.com

          ¿Se puede modificar una reserva?

          Podrán realizarse modificaciones de reservas siempre y cuando haya disponibilidad con un coste de 20€ (no reembolsable) por habitación y siempre debe solicitarse por escrito a reservas@hoteles-costablanca.com (No se aceptarán modificaciones a menos de 15 días de la fecha de entrada, a excepción de cambios de distribución, régimen o tipología que superen el valor de la reserva original).

          ¿Cómo cancelo la reserva de un cliente?

          Para cancelar una reserva deberás completar el siguiente formulario, seleccionando la opción de Cancelar reserva y completando los datos de la misma. Ten en cuenta que se aplicarán los gastos de cancelación correspondientes, que podrás consultar en el bono de confirmación.

          ¿Qué descuentos o promociones puedo aplicar a las reservas de clientes?

          Como Magic Agencia, puedes aplicar a tus clientes las ofertas visibles en la web oficial. Se exceptúan los descuentos del club de fidelización Magic Amigos, y las promociones accesibles con código promocional de Magic Embajadores.

          Información del escaparate mágico

          ¿En qué consiste el Escaparate mágico?¿Cómo participar?

          El escaparate mágico es un sorteo en el que cualquier agente puede participar para ganar el premio. Durante el periodo del escaparate mágico podrás descargar cartelería o solicitar materiales para colocar en tu agencia. Haz fotos de la exposición de estos y súbela a través del formulario habilitado para participar. Se anunciará el ganador del sorteo en la fecha indicada de cada edición del escaparate mágico.

          Directorio

          Listado de contactos por departamento

          Conócenos. Te ofrecemos un contacto directo para gestionar mejor tu consulta.
          Filtrar por departamento
          Selecciona departamento
          Departamentos
          Borrar filtros
          Departamento de Cobros
          Envío de facturas de reservas para agencias.
          cobrosabn@hoteles-costablanca.com
          Departamento Reservas
          Consultas acerca de reservas, peticiones, modificaciones o cancelaciones.
          agencias@hoteles-costablanca.com 965640164
          Departamento de Marketing
          Consultas sobre el escaparate mágico, solicitud de materiales o cartelería de agencias.
          marketing@hoteles-costablanca.com 607504154
          Departamento de Grupos
          Solicitar cotizaciones para reservas de grupos.
          grupos@hoteles-costablanca.com 965640439
          Departamento de Fidelización
          Reclamaciones de clientes durante su estancia.
          fidelizacion@hoteles-costablanca.com
           Departamento de Post Venta
          Reclamaciones de agencias por cancelaciones, enfermedades, confinamiento u otros motivos.
          fidelizacionagencias@hoteles-costablanca.com
          Departamento de Integración
          Dudas sobre la carga de precios, disponibilidades, cupos, cierres y aperturas de ventas.
          grupointegracion@hoteles-costablanca.com
          Departamento Artístico y Animación
          Consultas sobre shows y actividades.
          juanpablo.diaz@magicworldresort.com 667 560 370
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